어떻게 도와드릴까요?
답변을 검색하거나 FAQ 섹션을 살펴볼 수 있습니다. 또는 라이브 채팅이나 WhatsApp을 통해 저희와 연결할 수 있습니다.
Deriv에 로그인하면 해당 지역에서 사용 가능한 모든 트레이딩 계좌와 앱이 있는 트레이더 허브 페이지로 이동하게 됩니다. 트레이더 허브에서 바로 계좌를 추가하고, 잔고를 확인하고, 온라인 트레이딩 플랫폼을 시작할 수 있습니다.
Deriv MT5는 외환, 주식, 주가지수, 원자재, 암호화폐 및 파생지수를 이용할 수 있는 CFD 거래 플랫폼입니다. Deriv MT5에 대해 더 알아보세요 여기에서.
해당 작업은 개인 정보 페이지에서 할 수 있습니다. 상세 정보를 업데이트할 수 없는 경우, 라이브 채팅으로 연락해 주세요. 확인을 위해 몇 가지 서류를 보내주셔야 할 수도 있습니다.
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외환 또는 외환거래는 전 세계 통화의 글로벌 시장으로, 서로 다른 통화의 가치가 EUR/USD, AUD/JPY 등과 같은 외환 쌍의 형태로 서로 맞붙는 곳입니다. 외환 시장은 각 통화의 환율을 결정합니다.
Deriv에서 외환 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
아니요, 요청이 없는 한 Deriv 계정을 인증할 필요가 없습니다. 계정 인증이 필요한 경우 이메일로 연락드려 절차를 시작하고 서류 제출 방법에 대한 명확한 안내를 제공해 드립니다.
예, 당사는 다음의 규제를 받습니다.
- Malta Financial Services Authority
- Labuan Financial Services Authority
- Vanuatu Financial Services Commission
- British Virgin Islands Financial Services Commission
- Mauritius Financial Services Commission
이것에 대한 더 많은 정보를 얻으려면 우리의 규제 정보 페이지를 참조하세요.
Deriv Trader는 50가지 이상의 자산에서 디지털 및 lookback 옵션과 multiplier를 거래할 수 있는 고급 거래 플랫폼입니다.
피싱은 사기꾼이 고객을 속여 비밀번호나 은행 정보와 같은 개인 정보를 공개하도록 유도하는 사이버 공격입니다. 사기범은 실제 회사로 위장하여 가짜 이메일, 소셜 미디어 프로필, 전화번호를 만들어 데이터와 보안을 침해하는 조치를 취하도록 유도합니다. 피싱 이메일에 포함된 악성 링크나 파일을 클릭하면 기기에 바이러스가 다운로드되어 데이터가 노출될 수 있습니다.
다음 단계에 따라 파생 MT5 계좌를 추가하고 CFD 거래를 시작하세요:
- Deriv에 로그인합니다.
- CFD에서 원하는 MT5 계좌 옆에 있는 받기를 누릅니다.
- 파생 MT5 비밀번호를 생성합니다. 참고: 이 비밀번호를 사용하면 모든 Deriv MT5 계정에 로그인할 수 있습니다.
- 새로운 파생 MT5 거래 계좌가 준비되었습니다. 데모 계좌의 경우 가상 자금으로 거래를 시작할 수 있습니다. 실제 계좌의 경우 지금 이체를 눌러 거래를 시작하기 전에 이 계좌에 자금을 추가하세요.
가상 화폐 및 암호화폐 계정의 통화는 고정되어 있지만, 아래 단계에 따라 법정 화폐 계정의 통화를 변경할 수 있습니다.
아직 입금하지 않았거나 실제 MT5 계좌를 추가하지 않았다면 다음 단계를 따르세요:
- 계정 잔액을 클릭하고 계정 추가 또는 관리를 클릭합니다.
- 법정 화폐를 선택하고 원하는 통화를 선택한 다음 통화 변경을 클릭합니다.
입금했거나 실제 MT5 계좌를 추가한 경우 다음 단계를 따르세요:
- 오픈 포지션이 있다면 먼저 청산하세요.
- 파생 실계좌의 경우 보고서로 이동하여 오픈 포지션을 청산하거나 매도합니다.
- Deriv MT5, Deriv X 및 Deriv cTrader 실제 계정의 경우, 로그인하여 열려 있는 포지션을 닫으세요.
- 그런 다음, 귀하의 자금을 출금하세요.
- Deriv 실제 계정의 경우, 자금으로 이동하여 잔액을 출금하세요.
- Deriv MT5, Deriv X 및 Deriv cTrader 실제 계정의 경우, 먼저 자금을 Deriv 실제 계정으로 이체하세요.
- 라이브 채팅을 통해 문의하세요, 그러면 도와드리겠습니다.
Deriv Trader 는 외환, 주식 지수, 원자재 및 파생 지수와 같은 다양한 기초 자산에 대한 디지털 옵션 거래를 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 포지션을 열기 전에 계약 기간을 설정할 수 있으며, 승리할 경우 정확히 얼마나 벌게 될지 알 수 있습니다. 거래 세계에 처음이라면 이 플랫폼이 더 직관적일 수 있습니다.
Deriv MT5는 비슷한 자산에 대한 CFD 거래를 제공하며, 레버리지로 포지션을 열 수 있고 잠재적인 수익은 포지션을 종료할 때만 알 수 있습니다. 디지털 옵션 거래는 이길 경우 많은 수익을 얻을 수 있지만, 그렇지 못할 경우 많은 손실을 볼 수도 있기 때문에 디지털 옵션 거래보다 더 위험합니다. Deriv MT5는 CFD 거래의 스릴을 즐기는 거래자들 사이에서 인기가 높습니다.
당사는 24시간 이내에 내부적으로 입출금을 처리합니다(결제 방법 및 내부 확인에 따라 다름). 은행과 결제 서비스 제공업체마다 처리 시간이 다르기 때문에 자금이 회원님에게 도착하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 각 결제 수단의 처리 시간 전체 목록을 보려면 결제 수단 페이지를 참조하세요.
농산물, 가축, 원유, 금과 은과 같은 귀금속과 같이 자연 환경에서 재배되거나 자연적으로 생산되는 상품입니다. Deriv 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
제휴 프로그램에 가입할 때
- 고객에게 제품과 서비스를 홍보하는 데 도움이 되는 다양한 마케팅 도구에 액세스할 수 있습니다.
- 다국어 플랫폼을 활용하여 고객이 어디에 있든 그들에게 다가갈 수 있습니다.
- 선호하는 결제 수단을 통해 매월 신속하게 대금을 지급받으실 수 있습니다.
- 숨겨진 수수료가 부과되지 않습니다. 수익이 정확히 얼마인지 확인할 수 있습니다.
- 전담 계정 관리자가 도움을 드릴 것입니다.
Deriv 트레이더에서 외환, 주가지수, 원자재, 암호화폐, Deriv을 거래할 수 있습니다. 일부 국가에서는 일부 마켓을 이용하지 못할 수도 있습니다.
회원님의 돈은 안전한 금융 기관에 보관되며 인출을 원할 경우 언제든지 사용할 수 있습니다. 당사는 비즈니스 목적으로 회원님의 돈을 사용하지 않습니다.
5가지 금지 사항 기억하기:
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1. 링크를 바로 클릭하거나 파일을 다운로드하지 마세요.
2. 개인 정보를 공유하지 마세요.
3. 압박을 받더라도 즉시 행동하지 마세요.
4. 의심스러운 이메일, 전화, 메시지에 응답하지 마세요.
5. 궁금한 점이나 우려되는 점이 있으면 언제든지 실시간 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요.
필요할 때 계정을 인증하라는 안내가 제공됩니다.
예, 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 또한 현재 이메일 주소에 계속 액세스할 수 있는 경우 직접 변경할 수도 있습니다.
다음 단계를 따라주세요:
- 계정에 로그인한 후 '계정 설정 관리'로 이동하세요.
- 왼쪽 패널에서, “보안 및 안전” 카테고리 **Under**에서 “이메일 및 비밀번호”를 선택하거나, 여기를 클릭하세요.
- '이메일 변경'을 클릭하면 현재 이메일 주소로 인증 링크가 전송됩니다.
- 이메일의 링크를 확인하면 시스템에서 새 이메일 주소를 입력할 수 있는 팝업창으로 안내합니다.
- 그런 다음 안내에 따라 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
걱정하지 마세요, 진행 중에 문제가 발생하면, 라이브 채팅으로 지원팀에 연락해주세요. 더 도움을 드릴 수 있습니다.
참고: 등록된 이메일 주소에 액세스할 수 없게 된 경우 당사에서 해당 주소를 변경할 수 없습니다. 이메일에 다시 액세스하는 데 도움이 필요하면 이메일 서비스 제공업체에 문의하세요. 다시 액세스할 수 있게 되면 위의 단계에 따라 Deriv에서 이메일 주소를 변경하세요.
MT5 스탠다드 계좌는 외환, 주식, 주가지수, 암호화폐 등 금융상품과 파생지수에 대한 차액결제거래(CFD)를 제공합니다. 파생 지수에는 자체 합성 지수뿐만 아니라 실제 금융 시장의 가격 변동에서 파생된 지수가 포함됩니다. 일부 파생지수는 주말과 공휴일에도 연중무휴로 거래할 수 있으며, 나머지 지수는 평일 24시간 거래할 수 있습니다.
MT5 금융 계좌는 외환, 원자재, 암호화폐, 주식, 주가지수에 대한 CFD를 제공하며 높은 레버리지와 가변 스프레드로 유연성을 극대화했습니다. 이 계좌는 100개 이상의 자산을 제공하며, 24시간 연중무휴로 암호화폐를 거래할 수 있습니다.
MT5 스왑프리 계좌는 일부 Deriv 및 금융자산에 대해 스왑프리 CFD 거래를 제공합니다. 합성지수와 암호화폐를 24시간 연중무휴로 거래할 수 있는 이 계좌에서는 추가 비용 없이 밤새 포지션을 오픈할 수 있습니다.
주가지수는 주식 시장에서 기업 그룹의 가치를 측정합니다. 이를 통해 투자자는 특정 자산 집합의 성과를 확인할 수 있습니다. Deriv에서 주식 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.
최소 입출금 금액은 결제 방법에 따라 다릅니다. 전자지갑을 통한 최저 입출금 금액은 5 ~ 10 USD/EUR/GBP/AUD입니다. 전체 결제 수단 및 최소 입금 및 출금 금액 목록은 결제 수단 페이지를 참조하세요.
EU에 기반한 고객만을 위한 고객당 획득 비용 (CPA) 커미션 플랜을 제공합니다.
추천 고객이 Deriv 계좌에 총 미화 100달러(또는 이에 상응하는 금액)를 입금하면 미화 100달러를 적립해 드립니다.
참고:
- 이 플랜은 Deriv Investments (Europe) Limited (DIEL) 아래에서 계정이 등록된 제휴사에게만 제공됩니다.
- CPA 플랜 등록의 자격이 있는지 확인하려면 라이브 채팅을 통해 문의하시기 바랍니다. 더 많은 정보는 약관을 참조하세요.
- 이 플랜은 DIEL 계정이 있는 고객에게 프로모션을 진행하는 제휴사에게만 적용됩니다.
- 규정에 따라 포르투갈 또는 스페인에 거주하는 고객을 보유할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다.
- CPA는 고객당 일회성 지급입니다.
예시 1:
DIEL 계정이 있는 추천 고객이 한 번의 거래로 USD 100을 입금합니다.
총 커미션: USD 100
예시 2:
DIEL 계정이 있는 EU 기반 추천 고객이 한 거래에서 USD 50을 입금합니다.
총 커미션: USD 0
동일한 고객이 다른 거래에서 USD 50을 입금합니다.
총 커미션: USD 100
예시 3:
DIEL 계정이 있는 추천 고객이 한 번의 거래로 USD 200을 입금합니다.
총 커미션: USD 100
이러한 계약은 Deriv 트레이더에서 이용할 수 있습니다:
- 승수
↪f_200D↩ - 업 & 다운
- 상승/하강
↪CF_200D↩
- 상승/하강
- 최고치 & 최저치
- Higher/Lower
- 터치/노터치
- Digits
- 일치/차이점
- 짝수/홀수
- Over/Under
일부 거래 유형은 특정 국가에서는 사용할 수 없을 수도 있습니다.
계정이 손상될 수 있는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다:
- 개인 정보를 공유하세요.
- 공용 Wi-Fi를 사용합니다.
- 비공식 링크 및 파일을 클릭합니다.
- 약한 비밀번호를 사용합니다.
- 2단계 인증을 설정하지 마세요.
계정이 취약해질 수 있는 몇 가지 원인은 다음과 같습니다:<\/p>
<\/p>
- 개인 정보를 공유하기.<\/p>
- 공용 Wi-Fi를 사용하기.<\/p>
- 비공식 링크와 파일을 클릭하기.<\/p>
- 약한 비밀번호 사용하기.<\/p>
- 이중 인증을 설정하지 않기.<\/p>
<\/p>
질문이나 우려가 있으시면 실시간 채팅<\/a>을 통해 고객 지원 팀에 문의해 주세요.<\/p>
궁금한 점이 있으면 실시간 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요.
계정을 인증하라는 요청이 있을 때, 다음 단계를 따르세요:
- Deriv 계정에 로그인하세요.
- 설정 > 신원 증명 또는 주소 증명으로 이동하세요.
- 화면의 지침에 따라 계정을 인증하세요.
참고: 현재 계정에 인증이 필요하지 않은 경우 신원 증명 및 주소 증명 페이지를 이용할 수 없습니다.
하루 종일 스왑 요금을 추정하기 위한 방법:
- 심볼 선택: 스왑 요금을 계산할 거래 상품을 선택하세요.
- 로트 수 입력: 포지션의 크기를 로트 단위로 제공하세요.
- 자산 가격 입력: 자산의 가격을 하루의 끝(UTC 서버 시간)에 입력하세요.
- 계산 클릭: 예상 하루 종일 스왑 요금이 오른쪽 결과 섹션에 나타납니다.
이탈리아와 같은 경로를 탐색하여 더 나은 이해를 제공하는 것을 목표로 합니다.
결과 섹션에는 다음 내용이 표시됩니다:
- 스왑 요금: 롱(매수) 및 숏(매도) 거래에 대한 관련 요금을 USD로 변환한 것입니다.
- 계산 유형: 스왑 요금을 계산하는 데 사용되는 방법입니다.
- 트리플 스왑 데이: 스왑 요금이 세 배가 되는 특정 날입니다.
- 주말 스왑: 주말 동안 스왑이 적용되는지 여부를 나타냅니다.
즉시 라이브 채팅을 통해 저희에게 연락 주시면, 계정에서 2FA를 비활성화하는 것을 도와드리겠습니다. 새 전화기를 받으시면 2FA를 다시 활성화해 주세요.
받은 편지함에서 링크를 받지 못했다면 이메일의 스팸 또는 정크 메일 섹션을 확인하세요.
새 링크를 요청하려면 출금 페이지로 가서 내 요청 확인을 클릭하세요. 새 링크를 이메일로 보내드릴 테니 1시간 이내에 사용해 주세요.
그렇다면 저희의 제휴사가 되어 보시기 바랍니다:
- 웹마스터
트레이딩 관련 웹사이트가 있으신가요? 제휴사 네트워크에 가입하고 제품 및 서비스를 홍보하여 트래픽을 수익으로 전환하세요.
↪f_200D↩ - 신호 제공자
다른 사람들이 팔로우할 수 있도록 거래 데이터를 제공하시나요? 트레이더 커뮤니티를 성장시키고 플랫폼에 가입하고 거래할 때 수수료를 받으세요.
↪f_200D↩ - 트레이딩 멘토
다른 트레이더에게 멘토링을 하나요? 플랫폼에 가입하고 거래할 때 더 나은 트레이더가 되고 수수료를 받을 수 있도록 도와주세요.
↪f_200D↩ - 소프트웨어 개발자
API를 사용하여 나만의 거래 플랫폼을 구축하고 고객이 가입하고 거래할 때 수수료를 받으세요.
↪f_200D↩ - 소셜 미디어 관리자
소셜 미디어 페이지에서 당사의 제품과 서비스를 홍보하고 잠재 고객을 트레이더로 전환하면 수수료를 받으세요.
↪f_200D↩ - 블로거/블로거
제품 및 서비스를 홍보하고 잠재 고객을 트레이더로 전환하면 수수료를 받을 수 있습니다.
↪f_200D↩ - 커뮤니티 관리자
온라인 트레이딩, 투자 또는 개인 금융에 관심이 많은 활발한 온라인 커뮤니티를 관리합니다.
예, 왼쪽 도구 모음에서 다운로드를 클릭하여 파생 트레이더에서 차트를 다운로드할 수 있습니다(.csv 및 .png 형식).
피싱 웹사이트에는 종종 다음과 같은 URL이 있습니다:
- 철자가 틀립니다.
- HTTP로 시작하면 안전하지 않음을 나타냅니다(보안 URL은 HTTPS로 시작).
- .com, .org 또는 .net으로 끝나지 않는 공개 도메인을 사용합니다.
- 자물쇠 기호와 같은 보안 표시가 없습니다.

Deriv MT5 계정에서 Deriv 계정으로 자금을 이체해야 합니다. 이체는 즉시 이루어지며, 이체가 완료되면 귀하의 Deriv 계정에서 자금을 사용할 수 있습니다.
다음은 계정을 만들 수 없는 몇 가지 가능한 이유입니다:
- 만 18세 미만입니다.
- 이미 파생 계정이 있을 수 있습니다.
- 귀하의 거주 국가에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.
자세한 정보는 이용 약관을 참조하십시오. 계정에 로그인하는 데 문제가 있으시면, 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
계정을 인증하려면 다음 서류가 필요합니다:
- 신분증명서
국가에서 발급한 유효한 신분증(국가 신분증, 여권 또는 운전면허증 등)이 필요합니다. 서류에는 이름, 사진, 생년월일이 명확하게 표시되어야 합니다.
- 주소 증명서
서류는 최근 6개월 이내에 발급된 것이어야 합니다. 서류에는 이름, 주소, 서류를 발급한 기관명, 발급일자가 포함되어야 합니다.
주소 증명서로 인정되는 서류는 다음과 같습니다:- 공과금 청구서
- 은행 거래 내역서
- 지방세 및 재산세 청구서
- 전화 요금 청구서(유선) 및/또는 가정용 인터넷 요금제(유선)
- 공식 거주지 선언서 또는 진술서
- 정부, 변호사 또는 독립 기관에서 발행한 공식 서신
- 임대 계약서 또는 임차 계약서
- 로그인 Deriv.
- 데모 계정을 선택합니다.
- 잔액 초기화를 누르세요 .
- 데모 계좌 잔액이 즉시 10,000달러로 초기화됩니다.
CFD를 사용하면 기초자산을 실제로 보유하지 않고도 가격 변동을 예측할 수 있습니다. CFD를 사용하면 예측에 따라 포지션을 개시하고 가격이 유리하게 움직일 때 포지션을 청산하면 수익을 얻을 수 있습니다.
Deriv CFD 거래에 대해 자세히 알아보려면 이 글을 읽어보세요.

사칭자의 주요 목표는 귀하의 민감 정보와 자금을 훔치는 것입니다.
Deriv 고객 지원을 사칭하는 사람을 식별하는 방법은 다음과 같습니다:
- 사칭자가 텔레그램을 통해 로그인 정보 또는 기타 민감한 정보를 요청합니다.
- 사실이라고 하기에는 너무 좋은 보상을 제공합니다.
- 암호화폐 등 추적 불가능한 채널을 통해 결제를 요구합니다.
- 암호화폐를 통해 결제를 요구합니다. 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 제공되지 않는 앱을 다운로드하도록 요청합니다.
- 기기를 원격으로 제어할 수 있는 소프트웨어를 다운로드하도록 요청합니다.
- 기기를 감염시킬 수 있는 멀웨어 또는 바이러스가 포함된 파일을 다운로드하도록 요청합니다.
물론 이 목록이 완전한 것은 아닙니다. 사칭 사기범들은 매일 새로운 방법으로 사용자의 정보와 돈을 훔치려고 합니다.
피싱 이메일의 몇 가지 위험 신호:
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- 발신자의 이메일 주소가 @deriv.com으로 끝나지 않습니다.
- 맞춤법 및 문법 오류.
- 의심스러운 링크와 첨부 파일을 클릭하도록 요청합니다.
- 쉬운 돈과 막대한 수익을 약속합니다.
- 은행 계좌로 송금하는 등의 즉각적인 조치를 요청합니다.
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이러한 차이는 MT5가 자체 로그인 자격 증명이 필요한 타사 플랫폼이기 때문입니다. 파생 MT5 로그인으로 MT5 플랫폼에 접속할 수 있으며, 파생 로그인으로 파생 트레이더 및 파생 봇과 같은 디지털 옵션 플랫폼에 접속할 수 있습니다.
애플/구글/페이스북을 사용하여 파생 계정을 생성한 경우, 애플/구글/페이스북 비밀번호를 재설정해 보세요. 그 후에는 평소처럼 Deriv에 로그인할 수 있습니다.
이메일 주소를 대신 사용하여 로그인하려면 다음 단계를 따르세요:
- 비밀번호를 잊으셨나요? 를 로그인 페이지에서 클릭하세요.
- 애플/구글/페이스북 계정에 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
- 인증 링크를 이메일로 보내드립니다. 해당 링크를 클릭하고 Deriv 계정의 새 비밀번호를 설정하세요.
- 이제 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 Deriv 계정에 로그인할 수 있습니다.
우리 규제 기관은 자금세탁방지(AML) 및 고객알기제도(KYC) 법률에 따라 귀하의 계정을 인증할 것을 요구합니다. 계정을 인증하기 위해 문서 업로드를 요청받았다면, 계정이 인증된 후에야 저희 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 저희 이용 약관을 확인해 주십시오.
옵션 & 승수 계좌 잔액은 총자산 아래 오른쪽 상단에 표시되며 CFD 계좌의 잔액은 각 계좌 옆에 표시됩니다. 이는 데모 및 실거래 CFD와 옵션 거래 계좌에 적용됩니다.
피프 가치를 추정하려면:
- 심볼 선택: 피프 가치를 추정하려는 거래 상품을 선택하세요.
- 로트 단위로 볼륨 입력: 포지션 사이즈를 로트 단위로 제공하세요.
- 자산 가격 입력: 가격 값을 입력하세요(이는 피프 가치 계산에 영향을 미치지 않습니다).
- 계산 클릭: 추정된 피프 가치는 오른쪽의 결과 섹션에 USD로 표시됩니다.
공지:
시장에서 1피프 움직임이 발생할 때마다, 귀하의 손익은 이 피프 가치를 기반으로 변동합니다. 1피프의 크기는 심볼을 선택하면 아래에 표시됩니다.
현재 저희는 2개의 거래 플랫폼을 제공합니다: Deriv MT5는 CFD 거래를 위한 것이며, Deriv Trader는 Multipliers 및 Options 거래를 위한 것입니다.
귀하의 신용카드 입금이 거부된 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
- CVV 실패. 확인하려면 거래 은행에 문의하세요.
- 입금 한도, 입금하려면 1~2시간 후에 다시 시도해 주세요.
- SCA 실패. 은행에 문의하여 확인하세요.
- RCS 거부, 허용 카드 수 초과. 은행에 문의하여 확인하세요.
도움이 필요하시면 실시간 채팅을 통해 저희에게 문의해 주세요.
- 텔레그램 (Telegram)을 통해 귀하의 계정 정보 및 기타 개인 정보를 누구와도 공유하지 마세요.
- 사실이라고 하기에 너무 좋게 들린다면 믿지 마세요.
- 텔레그램 (Telegram)을 통해 앱을 절대로 다운로드하지 마세요.
- 다운로드하기 전에 모든 파일을 최신 바이러스 백신을 통해 먼저 실행하세요.
- <0>텔레그램 (Telegram)에서 올바른 Deriv 그룹에 가입했는지0>를 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 잠재적 사칭자로부터 연락을 받았거나 질문이 있는 경우, <0>실시간 채팅을 통해0> 문의하시기 바랍니다.
사칭한 메시지의 예

추천 고객은 추적 링크를 사용하여 가입하고 계좌에 입금한 후 당사 플랫폼에서 거래를 시작한 고객을 말합니다. 제휴사는 추천한 고객이 수행한 거래에서 수수료를 받을 수 있습니다.
계정 활동 확인: 계정 이름의 철자가 틀렸거나, 팔로우 대 팔로우 비율이 높거나, 사실이라고 하기에는 너무 좋은 이모티콘이 포함된 오퍼는 적신호입니다. 당사는 소셜 미디어를 통해 개인 정보나 은행 정보를 요청하거나 경품이나 프로모션을 진행하지 않습니다. 웹사이트 하단에 나열된 공식 소셜 미디어 계정으로 계정을 확인합니다.
Deriv MT5 비밀번호를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요:
1. Deriv MT5 대시보드로 이동합니다.
2. 선호하는 MT5 계정에서 거래를 클릭한 다음, 비밀번호 섹션 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭하세요.
3. 비밀번호 변경을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
4. 이메일을 보내드리겠습니다. 해당 이메일에서 비밀번호 변경 버튼을 클릭합니다.
5. 비밀번호 변경 화면으로 이동합니다. 새 비밀번호를 입력하고 만들기를 클릭합니다.
이제 새 비밀번호로 Deriv MT5에 로그인할 수 있습니다.
EU 계좌가 있는 경우:
아니요, 거래를 시작하기 전에 계좌를 확인해야 합니다.
비EU 계좌가 있는 경우:
예, 계좌 확인 요청을 받지 않았다면 거래할 수 있습니다.
예, 하지만 매출액이 입금 보너스 금액의 25배를 초과하는 경우에만 해당됩니다. 보너스는 거래 플랫폼에 익숙해지는 데 도움을 드리기 위한 것이므로 거래에 사용해 잠재적 수익을 얻으시기 바랍니다(언제든지 출금 가능).
사칭자의 이메일을 식별하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:
- 이메일이 제대로 작성되지 않았고 문법이 틀렸으며 오타가 많습니다.
- 사칭자는 안전하지 않은 플랫폼(예: SMS, WhatsApp, 이메일 등)을 통해 기밀 정보를 보내도록 요청합니다.
- HTTPS(보안) 연결이 없는 비보안 웹사이트에서 양식을 작성하도록 요청합니다.
- 이들은 구글 플레이 스토어 (Google Play Store) 또는 애플 앱 스토어 (Apple App Store)에서 제공되지 않는 APK 파일 형태의 안전하지 않은 모바일 앱을 다운로드하도록 요청합니다.
- 첨부 파일이나 원격 액세스 소프트웨어(예: 팀뷰어)를 다운로드하여 기기를 원격으로 제어할 수 있도록 요청합니다. 예를 들어, 사칭한 사람이 사용자의 디바이스를 제어하여 랜섬웨어를 설치한 후 몸값을 요구할 수 있습니다. 몸값을 지불하지 않으면 장치에 영구적으로 액세스할 수 없게 될 수 있습니다.
- 사칭자는 일반적으로 @yahoo.com, @gmail.com 또는 @protonmail.com과 같은 무료 이메일 도메인을 사용합니다. 항상 발신자의 전체 이메일 주소를 읽고 누가 이메일을 보냈는지 확인하세요. 참고: Deriv에서 보내는 이메일은 항상 @deriv.com에서 발송됩니다 .
Deriv 계정에서 Deriv MT5 계정으로 자금을 이체해야 합니다. 이체는 즉시 이루어지며, 이체를 완료하면 자금이 Deriv MT5 계정에서 사용 가능해집니다.
개인 정보 페이지로 이동하여 구독을 취소할 수 있습니다. 페이지 하단의 "Deriv 제품, 서비스 및 이벤트에 대한 업데이트 받기" 확인란의 선택을 취소하고 제출을 클릭합니다 .
저희는 귀하의 인증 문서를 같은 날 내에 검토하려고 노력합니다. 경우에 따라 트래픽이 많을 경우 최대 3 영업일이 소요될 수 있습니다. 검토가 완료되면 확인 이메일을 보내드립니다. 또한 다음 경로를 통해 문서 상태를 확인할 수 있습니다:
옵션 & 승수 계정 ID를 얻으려면 옵션 & 승수 아래 트레이딩 계좌 잔고 옆에 있는 화살표를 누르세요 .
통화 아래에 계정 ID가 표시된 팝업이 나타납니다.
당신의 옵션 및 Multipliers 계좌 ID를 얻으려면, Options & Multipliers 아래의 거래 계좌 잔고 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
CFD 거래 계좌 ID는 계좌 이름과 잔고 아래에 있습니다.
추천 링크를 받으려면 다음 단계를 따르세요:
- 제휴 대시보드에 로그인합니다.
- 마케팅 탭을 클릭합니다 .
- 미디어 갤러리의 첫 번째 항목으로 이동하여 미디어 코드 받기를 클릭합니다.
- 랜딩 페이지 URL 필드에 링크를 복사합니다. 고객과 공유할 수 있는 추천 링크입니다.
아니요, 계정 안전은 전적으로 회원님의 책임입니다. 피싱 시도를 식별하고 신고하는 안전 수칙을 알아보려면 블로그를 방문하세요.
MT5 데스크톱 앱, 웹 터미널 또는 모바일 앱을 통해 Deriv MT5 계좌에 로그인할 수 있습니다. 회원님 계정의 Deriv MT5 대시보드에서 로그인 ID와 서버 이름을 확인하세요. Deriv MT5 비밀번호를 사용하여 Deriv MT5에 로그인하세요.
당신의 문서가 불명확하거나, 유효하지 않거나, 만료되었거나, 가장자리가 잘렸거나, Deriv 프로필과 일치하지 않는 세부 정보를 보여주었기 때문에 거부되었을 수 있습니다. 도움이 필요하시면 라이브 채팅을 통해 문의해 주세요.
입금 및 출금에 대한 통화 변환은 결제 서비스 제공업체에서 수행합니다. 예를 들어 Skrill을 사용하는 경우 거래 금액은 Skrill에 의해 변환됩니다. 입금 및 출금에 사용되는 전환율은 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다.
결제 방식을 변경하기 위해서는 다음 단계를 따르세요:
- 대시보드에 로그인합니다.
- 재정 탭을 클릭하고 결제 지침을 선택합니다.
- 선호하는 결제 방법을 선택하고 필요한 세부 정보를 입력한 다음 업데이트를 클릭합니다.
1. Deriv MT5 대시보드로 이동하세요.
2. 선호하는 MT5 계정에서 거래를 클릭한 다음, 비밀번호 섹션 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭하세요.
3. 투자자 비밀번호를 선택하여 새 비밀번호를 설정합니다.
예. 라이브 채팅을 통해 저희에게 연락하세요, 그러면 저희가 도와드리겠습니다. 다음 정보가 필요합니다:
- 법인 이름
- 법인 설립 증명서
- 각서 및 정관
- 이사 목록
- 주주 목록
- 계정 관리 권한(비즈니스에 디렉터가 2명 이상인 경우)
- 계좌를 관리하는 사람 및 각 이사 및 주주의 여권 및 공과금 청구서/은행 명세서(비즈니스에 1인 이상 있는 경우)
- 사업장 주소가 포함된 공과금 청구서/은행 명세서
- 부의 출처 문서
가입 과정에서 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
신호 제공자가 거래를 중단하면, 그들의 활동 상태를 확인하고, 그들에게서 복사한 열린 거래를 어떻게 관리할지 결정하며 비활성 제공자로부터 구독 취소를 고려할 수 있습니다. 기대에 맞는 다른 신호 제공자를 탐색할 수 있습니다.
Deriv multipliers은 레버리지 거래의 이점을 누리면서 투자 금액 이상의 손실은 방지합니다. 즉, 시장이 유리하게 움직이면 잠재적 수익이 배가된다는 뜻입니다. 시장이 예측과 다르게 움직이면 손실은 보유 지분으로만 제한됩니다. 자세한 내용은 Options 페이지를 참조하시기 바랍니다
매월 15일 이후에 전월 수수료가 거래 계좌로 입금됩니다. 추천 고객이 필요한 최소 금액을 Deriv 계좌에 입금할 때마다 추천에 성공할 때마다 커미션을 받게 됩니다.
Deriv MT5 서버 이름은 Deriv MT5 대시보드에서 찾을 수 있습니다. 원하는 MT5 계좌에서 트레이딩을 클릭하고 브로커 이름 아래에서 서버를 찾습니다.
실제 옵션 & 멀티플라이어 계정을 추가하려면 다음 단계를 따르세요:
- 드롭다운 메뉴에서 실제를 선택합니다.
- 파생 계정 옆에 있는 가져오기를 누릅니다.
- 안내에 따라 통화를 선택하고 개인 정보 및 주소를 입력한 후 약관에 동의합니다.
- 실제 옵션 & 승수 계정이 준비되었습니다. 거래를 시작하려면 입금하세요.
아니오. 회원님의 자금을 안전하게 보호하기 위해 본인 소유가 아닌 결제 수단을 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 다른 사람의 결제 수단을 사용하는 경우, 보안을 위해 Deriv 계정이 일시 정지됩니다.
수입을 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
- 대시보드에 로그인하세요.
- 보고서로 이동하여 상세 활동 보고서를 선택합니다.
- 기간 및 필터를 설정하고 보고서 표시 또는 보고서 다운로드를 클릭합니다.
피싱을 당했거나 인증 정보가 유출되었다고 생각되면 온라인 계정과 개인 데이터를 보호하기 위해 다음과 같은 즉각적인 조치를 취하는 것이 중요합니다:
- 비밀번호 변경: 계정의 비밀번호를 즉시 변경하세요. 비밀번호 관리 도구로 생성할 수 있는 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요.
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- 2단계 인증 사용: 계정에서 2단계 인증(2FA)을 지원하는 경우 이를 사용 설정합니다. 이렇게 하면 계정에 액세스하려면 두 번째 인증 방법(예: 휴대폰으로 전송된 코드)을 요구하여 보안을 한층 더 강화할 수 있습니다.
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- 계정을 확인하세요: 다른 모든 온라인 계정(이메일, 소셜 미디어, 뱅킹 등)도 유출되지 않았는지 확인하세요. 여러 계정에 동일한 비밀번호를 사용하는 경우 해당 비밀번호도 변경하세요.
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- 바이러스를 검사합니다: 컴퓨터와 계정에 액세스하는 데 사용한 모든 장치에서 전체 시스템 검사를 실행합니다. 바이러스 백신 및 멀웨어 방지 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
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- 계정 모니터링: 의심스러운 활동이 있는지 계정을 면밀히 살펴보세요. 여기에는 무단 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도가 있는지 확인하는 것이 포함됩니다.
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- Deriv에 알리기: 라이브 채팅을 통해 고객 지원 팀에 연락하십시오. 최대한 빨리 적절한 조치를 취할 수 있도록 사기범 계정의 정보 및 증거/스크린샷을 준비해 주세요.
Deriv MT5에서 포지션을 개설하는 데 필요한 최소 금액은 각 자산에 필요한 증거금에 따라 다릅니다. 마진 계산기를 사용하여 필요한 마진을 계산할 수 있습니다.
약관에 따라 고객당 하나의 계정만 허용되며, 원하는 통화(법정화폐 또는 암호화폐)로 개설할 수 있습니다. 다른 통화로 거래하고 싶은 경우 프로필에 여러 개의 암호화폐 계정을 추가할 수 있습니다.
일관된 거래 활동을 유지하고 거래 스타일에 대한 명확한 설명을 제공하면 구독자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결제 방법은 첫 입금을 완료한 후에만 출금 페이지에 표시됩니다. 입금을 했는데도 출금 화면에 결제 수단이 표시되지 않는다면 입금에 사용한 결제 수단을 출금에 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. 이 경우 인출을 지원하는 다른 결제수단을 사용해야 할 수도 있습니다. 라이브 채팅으로 문의하세요 도움이 필요하면.
다음은 인식되지 않는 거래를 발견했을 때 즉시 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다:
- Deriv 알림 : 실시간 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하세요. 사기범 계정의 정보 및 증거/스크린샷을 준비해 주세요. 최대한 빠르게 적절한 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다. 상황의 심각도에 따라, 추가적인 무단 거래를 방지하기 위해 귀하의 계정을 일시적으로 동결하거나 닫을 수 있습니다.
- Deriv 비밀번호 변경: 계정 비밀번호를 즉시 변경하세요. 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하세요. 비밀번호 관리 도구로 생성할 수 있습니다. 다른 계정에서도 같은 비밀번호를 사용하고 있다면, 해당 계정의 비밀번호도 변경하세요.
- 계정 모니터링: 의심스러운 활동이 있는지 계정을 주의 깊게 살펴보세요. 여기에는 무단 거래, 계정 설정 변경 또는 새로운 로그인 시도를 확인하는 것이 포함됩니다.
이는 '매수호가'와 '매도호가'의 차이인 스프레드 때문입니다. 시장이 유리하게 움직이면 포지션에서 수익이 발생하기 시작합니다.
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